Czat na żywo
Najszybszy sposób kontaktu. Średni czas odpowiedzi wynosi poniżej 2 minut. Czat dostępny w prawym dolnym rogu po zalogowaniu się na konto gracza.
Dla spraw wymagających dokumentacji lub szczegółowych wyjaśnień:
- Wsparcie ogólne: support@winderland.pl
- Płatności i wypłaty: payments@winderland.pl
- Bonusy i promocje: bonus@winderland.pl
- VIP i partnerstwo: vip@winderland.pl
Standardowy czas odpowiedzi: do 4 godzin.
Telefon
Infolinia czynna 24 godziny na dobę:
+48 22 000 00 00 (połączenie zgodne ze stawkami operatora)
Formularz kontaktowy
Pełny formularz kontaktowy znajduje się w panelu gracza po zalogowaniu. Status zgłoszenia można sprawdzać w sekcji “Moje zgłoszenia”.
Pomoc w sprawach hazardu
Bezpłatna pomoc dla osób zmagających się z problemem uzależnienia od hazardu:
- Telefon zaufania: 801 889 880
- uzaleznieniabehawioralne.pl
- kcpu.gov.pl