1. Postanowienia ogólne
Operator zapewnia usługi kasyna online wyłącznie osobom pełnoletnim, które ukończyły 18 lat. Korzystanie z platformy oznacza akceptację warunków określonych w niniejszym regulaminie oraz zobowiązanie do przestrzegania zasad odpowiedzialnej gry.
Wszystkie operacje finansowe są realizowane w polskich złotych (zł). Operator nie pobiera prowizji od wpłat oraz wypłat poprzez wymienione w regulaminie metody płatności.
2. Rejestracja konta
Każdy gracz może posiadać tylko jedno konto. Podczas rejestracji wymagane jest podanie prawdziwych danych osobowych, ponieważ podlegają one weryfikacji przed pierwszą wypłatą środków.
Weryfikacja konta (KYC) obejmuje potwierdzenie tożsamości, adresu zamieszkania oraz metody płatności. Standardowy czas weryfikacji wynosi do 24 godzin roboczych.
3. Bonusy i promocje
Wszystkie bonusy podlegają warunkom regulaminu bonusów oraz wymogom obrotu (wagering):
- Bonus powitalny: wagering x35 sumy wpłaty oraz bonusu, ważność 30 dni
- Free spiny: wagering x40 wygranych z darmowych spinów
- Cashback: bez wymogu obrotu, naliczany tygodniowo
Maksymalna stawka podczas obracania bonusem wynosi 20 zł na zakład. Naruszenie tej zasady może skutkować unieważnieniem wygranych bonusowych.
4. Wpłaty i wypłaty
Minimalna wpłata wynosi 20 zł, maksymalna zależy od wybranej metody. Wypłaty są realizowane do 24 godzin po pozytywnej weryfikacji konta. W programie VIP obowiązują priorytetowe limity oraz przyspieszony czas realizacji.
Operator zastrzega sobie prawo do dodatkowej weryfikacji w przypadku wypłat powyżej 10 000 zł.
5. Odpowiedzialność i fair play
Każdy gracz jest zobowiązany do gry w sposób uczciwy. Wykrycie prób oszustwa, korzystania z kont współdzielonych lub używania zakazanych narzędzi automatyzujących grę skutkuje zablokowaniem konta i przepadkiem środków.
6. Odpowiedzialna gra
Winderland oferuje narzędzia odpowiedzialnej gry, w tym limity wpłat, czasu sesji i samowykluczenie. Pomoc dla osób zmagających się z problemem hazardu zapewniają polskie organizacje wsparcia.
7. Postanowienia końcowe
Operator zastrzega sobie prawo do aktualizacji regulaminu. Wszystkie zmiany są publikowane na stronie kasyna z odpowiednim wyprzedzeniem. Sporne kwestie rozstrzyga niezależny ośrodek arbitrażu wskazany przez regulatora.